Карта сайтаКонтакты Форум
Государственное управление
Услуги
Методология
Проекты

Описание услуги «Расчет нормативов штатной численности»

Цель услуги: расчет нормативов штатной численности структурных подразделений Заказчика, с учетом специфики нормируемой деятельности, характера решаемых управленческих задач и стратегии развития организации.

В настоящее время практически все попытки детального расчета необходимой штатной численности российских организаций наталкиваются на одни и те же проблемы. Разрушены существовавшие в СССР институты организации и нормирования труда, существующие методики расчетов либо носят поверхностный характер, либо устарели, либо имеют узкую область применения (в основном – нормирование производственного труда рабочих специальностей). Готовые эффективные подходы и решения по нормированию административно-управленческой деятельности отсутствуют. Каждый конкретный случай требует индивидуального подхода, учитывающего специфику нормируемой деятельности, фактическую численность нормируемой организации, характер решаемых управленческих задач, степень регламентации и детальность описания административных процессов (бизнес-процессов), а также ограничения по срокам и финансовым ресурсам, в рамках которых проводится нормирование численности. Лучшие результаты дает комбинированное применение нескольких подходов.

 

Исходными данными для оказания услуги являются:

-       Отчетная документация по результатам Аудита системы организационного управления;

-        Отчетная документация по результатам Разработки функциональной структуры (желательно);

-        Отчетная документация по результатам Разработки организационной структуры (желательно);

В рамках оказания услуги выполняются следующие работы:

1.      Анализ документации и нормативно-правовой базы, регламентирующей нормируемую деятельность;

2.      Проведение интервью с руководством, руководителями структурных подразделений и ответственными исполнителями;

3.      Выбор и согласование научно обоснованного подхода к нормированию штатной численности;

4.      Сбор и анализ отчетов о работе структурных подразделений Заказчика;

5.      Разработка диаграмм основных бизнес-процессов (административных процессов) Заказчика;

6.      Хронометраж выполнения отдельных операций;

7.      Анализ информации базы данных по документообороту Заказчика;

8.      Разработка модели расчета нормативов штатной численности структурных подразделений Заказчика и проведение расчетов;

9.      Разработка предложений по оптимизации процедур выполнения отдельных функций, дающих дополнительные возможности по сокращению трудозатрат.

В результате предоставления услуги Заказчику передаются следующие отчеты:

  1. Аналитический отчёт об управленческих проблемах Заказчика;
  2. Перечень структурных подразделений Заказчика и выполняемых ими функций для проведения нормирования и оптимизации штатной численности;
  3. Научно обоснованный подход к нормированию и оптимизации штатной численности;
  4. Диаграммы процессных моделей основных бизнес-процессов Заказчика с оценкой трудозатрат по каждому процессу;
  5. Нормативы штатной численности структурных подразделений Заказчика;
  6. Адаптивная модель для расчета нормативов штатной численности структурных подразделений Заказчика;
  7. Предложения по оптимизации процедур выполнения отдельных функций, дающих дополнительные возможности по оптимизации трудозатрат на их выполнение.
Протокол заседания Рабочей группы по рассмотрению и принятию результатов нормирования и оптимизации штатной численности выбранных структурных подразделений Заказчика.


© 1997-2007 АЦ "Концепт", Support