| Область |
Симптомы, проблемы |
Услуги, работы |
Результаты работы |
Персонал |
превышение норм управляемости
неясность ответственности, неопределенность полномочий
низкая квалификация персонала, несоответствие должностям
неясность функциональных обязанностей, ролей и коммуникаций персонала и подразделений
раздутые штаты
производственные конфликты
текучесть кадров
отсутствие командного духа |
Кадровый аудит |
В ходе работы будут получены и переданы Заказчику следующие результаты:
Оценка кадрового потенциала сотрудников организации.
Оценка мотивационного профиля организации.
Оценка профессионального соответствия сотрудников занимаемым должностям. |
Учебно- тренинговая сессия |
Обеспечивает приобретение высшими менеджерами необходимых знаний и навыков. |
Штабная сессия |
Обеспечивает приобретение высшими менеджерами заказчика знаний и навыков в реальном процессе выработки стратегических решений (развитие нового бизнеса, стратегия выхода на рынок, крупные корпоративные действия и т.п.). |
Проектная сессия |
Обеспечивает приобретение высшими менеджерами знаний и навыков в ходе реального процесса выработки решений по реорганизации компании. |
Комплексное внедрение Лаборатории социально-психологического обеспечения персонала |
В ходе работы будут получены следующие результаты:
Пакет нормативных документов по организации Лаборатории (Должностные инструкции, Положение о Лаборатории и т.д.).
Пакет тестов, тренажеров и других инструментов социально-психологических исследований.
Тематические лекции и семинары в целях повышения квалификации сотрудников и решения проблемных вопросов. |
Разработка, внедрение и сопровождение Системы управления персоналом |
В ходе работы будут получены и переданы Заказчику следующие результаты:
Основные направления развития персонала.
Основные направления развития Системы управления персоналом.
Методологические материалы, содержащие тезаурус и описание Нормативно требуемой функциональной структуры Системы управления персоналом.
Организационный проект Системы управления персоналом.
Программа реформирования Системы управления персоналом. |
Разработка и внедрение службы поддержки продуктивной эксплуатации ERP систем |
В ходе работы будут получены и переданы Заказчику следующие результаты:
Организационная структура и штатное расписание службы поддержки.
Описание бизнес-процессов службы поддержки, Положение о подразделении и должностные инструкции службы поддержки.
Учебные планы подготовки специалистов службы поддержки.
Внутренние Регламенты взаимодействия службы поддержки. |
Управление |
Обилие малопродуктивных многочасовых совещаний, не дающих конструктивных решений
сверхнормативная аварийность
регулярные потери документов
систематические невыполнения сроков, несоответствия результатов ожиданиям
систематические перегрузки руководителей, работа сверхурочно, в выходные
превышение сметной стоимости проектов и даже отдельных мероприятий |
Разработка стратегии организации |
В ходе работы будут получены и переданы Заказчику следующие результаты:
Перечень основных возможностей и угроз.
Возможные сценарии развития организации.
Перечень частных целей.
Механизмы достижения частных целей и парирования угроз. |
Диагностика проблем управления |
Оценка организационной структуры.
Определение неполноты и не оптимальности функциональной структуры.
Определение полноты и непротиворечивости нормативной базы.
Характеристика положений и регламентов.
Определение ролей и соответствия квалификации менеджмента и персонала. |
Проектирование, внедрение и сопровождение систем управления организации заказчика |
вся необходимая документация:
проектная,
эксплуатационная,
внедренческая,
проекты приказов и других организационно-распорядительных документов,
информационное и методическое обеспечение. |
Выделение непрофильных бизнесов |
Сокращение избытка численности персонала.
Повышение эффективности производства.
Существенное снижение уровня кредиторской и дебиторской задолженности.
Усиление взаимоотношений с региональными властями. |
Выбор и внедрение корпоративной автоматизированной системы |
Анализ потребности в автоматизации бизнес-процессов, учета и управления, определение требований к системе их автоматизации, выбор пакета программ, адекватного требованиям, организация контрактирования с производителем пакета и поставщиком корпоративной сети, управление проектом по внедрению, включая проведение необходимой реорганизации предприятия. |
Аудит проектов внедрения ERP-систем |
В ходе работы будут получены и переданы Заказчику следующие результаты:
Заключение о соответствии замысла и целей Проекта внедрения ERP-системы оперативным и стратегическим целям/проектам организации.
Пакет регламентов по установлению соответствия Проекта внедрения ERP-системы оперативным и стратегическим целям организации.
Заключение о качестве системы управления Проектом внедрения ERP-системы, рекомендации по повышению качества системы управления проектом внедрения ERP-системы.
Рекомендации по кризисному управлению Проектом внедрения ERP-системы. |